-ћетки

азарт актЄры алкоголь биографи€ блюда вещи вкусно вред вредно высказывани€ демотиваторы деньги дети дизайн достопримечательности досуг еда женщины животные жизнь забавно здоровье знаменитости значение игра игровые автоматы идеи интересно интересные факты искусство истори€ казино картинки кино котоматрица коты кошки красота креатив кулинари€ кухн€ лайфхаки люди мифы мужчины м€со напитки напиток наука необычно неожиданно новый год обман обычаи овощи ошибки позитив познавательное полезно полезное польза правда праздник привычки приготовление приметы природа продукты просто психологи€ работа развлечение развлечени€ религи€ ретро рецепт рецепты росси€ русские секс сладости слова смешно советы ссср ставки странно страны съемки традиции факты фильм фильмы фото фразы фрукты цитаты человек юмор €зык

 -ѕоиск по дневнику

ѕоиск сообщений в angreal

 -ѕодписка по e-mail

 

 -»нтересы

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 26.10.2008
«аписей:
 омментариев:
Ќаписано: 57166


ѕоведение людей в конфликте

ѕ€тница, 24 ћа€ 2013 г. 08:14 + в цитатник

ѕоведение людей в конфликте—тили поведени€ в конфликте

¬с€кий межличностный конфликт в конце концов имеет свое разрешение. ‘ормы их разрешени€ завис€т от стил€ поведени€ субъектов в процессе развити€ конфликта. Ёту часть конфликта называют эмоциональной стороной и считают ее наиболее важной.
—тили поведени€ в межличностном конфликте.
»сследователи выдел€ют следующие стили поведени€ в межличностном конфликте: противоборство, уклонение, приспособление, компромисс, сотрудничество, ассертивность.
1.ѕротивоборство — характерно настойчивое, бескомпромиссное, отвергающее сотрудничество отстаивание своих интересов, дл€ чего используютс€ все доступные средства.
2. ”клонение — св€зано с попыткой уйти от конфликта, не придавать ему большой ценности, возможно из-за недостатка условий дл€ его разрешени€.
3. ѕриспособление — предполагает готовность субъекта поступитьс€ своими интересами с целью сохранени€ взаимоотношений, которые став€тс€ выше предмета и объекта разногласий.
4.  омпромисс — требует уступок с обеих сторон до той степени, когда путем взаимных уступок находитс€ приемлемое решение дл€ противосто€щих сторон.
5. —отрудничество — предполагает совместное выступление сторон дл€ решени€ проблемы. ѕри таком поведении считаютс€ правомерными различные взгл€ды на проблему. Ёта позици€ дает возможность пон€ть причины разногласий и найти выход из кризиса, приемлемый дл€ противосто€щих сторон без ущемлени€ интересов каждой из них.
6. јссертивное поведение (от англ. assert — утверждать, отстаивать). “акое поведение предполагает способность человека отстаивать свои интересы и добиватьс€ своих целей, не ущемл€€ интересов других людей. ќно направлено на то, чтобы реализаци€ собственных интересов €вл€лась условием реализации интересов взаимодействующих субъектов. јссертивность - это внимательное отношение как к себе, так и к партнеру. јссертивное поведение преп€тствует возникновению конфликтов, а в конфликтной ситуации помогает найти верный выход из нее. ѕри этом наибольша€ эффективность достигаетс€ при взаимодействии одного ассертивного человека с другим таким же человеком.
¬се названные стили поведени€ могут быть как спонтанными, так и сознательно используемыми дл€ достижени€ желаемых результатов при разрешении межличностных конфликтов.

¬ли€ние типов людей на поведение в конфликтах

Ќа поведение людей в возникновении конфликтов и в их разрешении значительное вли€ние оказывают различи€ в типах людей, что необходимо учитывать при попытках предупреждени€ конфликтов и их разрешени€. ќ.  регер и ƒж. “ьюсон считают, что различные предпочтени€ характеров людей лежат в основе их взаимодействи€ и без их учета невозможно разрешить ни одного конфликта. Ќи один конфликт не проходит без про€влени€ к происход€щему и его участникам личностного отношени€ всех людей, задействованных в нем. ќсобенности личности про€вл€ютс€ в ее темпераменте, характере и уровне личностного развити€.
“емперамент даетс€ человеку с его рождением и определ€ет скорость, темп, интенсивность и ритм психических процессов и состо€ний человека.  лассификаци€ типов темпераментов, осуществленна€ √иппократом еще в V в. до н.э., не претерпела существенных изменений до наших дней. ќна лишь обогатилась благодар€ учению ».ѕ. ѕавлова о свойствах нервной системы и типах высшей нервной де€тельности. ѕоэтому к сангвиникам иногда прибавл€ют — сильный, уравновешенный, подвижный; к флегматикам — сильный, уравновешенный, инертный; к холерикам — сильный, неуравновешенный; к меланхоликам — слабый.
ѕоведение сангвиников характеризуетс€ подвижностью, склонностью к смене впечатлений, отзывчивости, общительности; поведение флегматиков — медлительностью, устойчивостью, замкнутостью, слабым внешним выражением эмоций, логичностью в суждени€х; поведение холериков — открытостью, резкими сменами настроени€, неустойчивостью, бурными реакци€ми; меланхоликов — неустойчивостью, легкой ранимостью, необщительностью, глубокими эмоциональными переживани€ми.
“емперамент оказывает существенное вли€ние на поведение человека в межличностных конфликтах. Ќапример, холерика легко вовлечь в конфликтную ситуацию, а флегматика, наоборот, трудно вывести из себ€.
“ипологи€ черт характера человека (дисциплина, занимающа€с€ изучением типов характеров и их вли€нием на совместное общение) разработана впервые  . √. ёнгом в его работе “ѕсихологические типы”. ѕозднее ее исследовали  атарина Ѕриггс и »забель Ѕриггс-ћайерс, опубликовавшие “»ндикатор типов ћайерс — Ѕриггс” (MBTI), с помощью которого любой интересующийс€ может определить предпочтени€ своего характера. Ёта типологи€ выдел€ет четыре пары противоположных предпочтений:

Ёкстраверты — »нтроверты
—енсорные — »нтуитивисты
ћыслительные — „увствующие
–ешающие — ¬оспринимающие

 аждому типу характера соответствуют четыре из приведенных предпочтений. “аким образом, всего получаетс€ шестнадцать типов характеров. ’арактер формируетс€ за счет асимметрии левого и правого полушарий головного мозга к семи годам и не измен€етс€ радикально в течение всей жизни. ѕравое полушарие формирует эмоции и подсознательную де€тельность, левое — логическую и рассудочную де€тельность. ѕоэтому экстраверты никогда не станов€тс€ интровертами, и наоборот. “ак же, как левши никогда не станов€тс€ правшами, хот€ могут научитьс€ более эффективно действовать другой рукой. “олько благодар€ неверо€тным усили€м можно преодолеть “свою природу”, но только в поведении.
ѕроблема вли€ни€ типов характеров на возникновение конфликтов и их разрешение состоит в том, что люди с противоположными предпочтени€ми своих типов характеров могут оказатьс€ в ситуации совместного решени€ одной задачи, и их совместное взаимодействие может оказатьс€ под угрозой. Ќапример, экстраверта и интроверта отличает друг от друга их отношение к внешнему миру. Ёкстраверты черпают свою энергию из внешнего мира. ј интроверты наход€т эту энергию внутри себ€. ќни фиксируют интересы на €влени€х собственного внутреннего мира, которому придают наивысшую ценность. ћежличностные конфликты между экстравертами и интровертами могут возникать из-за различи€ отношений в решении задач. Ёкстраверт динамичен, он посто€нно говорит, предпочитает обсуждать все вслух. »нтроверт же должен все обдумать, прежде чем высказатьс€. Ёкстраверт легко переходит к новому повороту при обсуждении проблемы и снова начинает открыто ее обсуждать. ƒл€ интроверта вс€кий поворот обсуждени€ ставит его в затруднительное положение, ему необходимо врем€ дл€ осмыслени€. ѕри совместном решении проблемы экстраверт будет посто€нно говорить, а интроверт молчать. Ёто молчание экстраверт может принимать за согласие и нав€зывать свое решение, с которым может быть в принципе не согласен интроверт, он просто не получил возможности высказатьс€. “ака€ ситуаци€ чревата конфликтом. Ѕолее того, доминирующее поведение экстраверта при совместном взаимодействии с интровертом может послужить причиной болезни последнего.
Ёкстраверты, как и интроверты, могут собирать информацию противоположными пут€ми — сенсорным или интуитивным. Ћюди сенсорного типа собирают информацию, опира€сь на свои чувства, им необходимо все увидеть, потрогать, услышать, понюхать. ƒл€ них важнее детали и факты и меньше всего то, что они значат. Ћюди интуитивных предпочтений, получив информацию с помощью органов чувств, интуитивно ищут их опосредованное значение и взаимосв€зи между €влени€ми и внутри их. »нтуитивисты ко всему подход€т глобально. Ћюба€ встреча человека сенсорных предпочтений с интуитивным может обернутьс€ конфликтом.

ћетки:  

ѕроцитировано 1 раз

Valenta045   обратитьс€ по имени ѕ€тница, 24 ћа€ 2013 г. 14:00 (ссылка)
—пасибо.
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
 

ƒобавить комментарий:
“екст комментари€: смайлики

ѕроверка орфографии: (найти ошибки)

ѕрикрепить картинку:

 ѕереводить URL в ссылку
 ѕодписатьс€ на комментарии
 ѕодписать картинку